Caractéristiques de l'article : État : Occasion : Article ayant déjà servi. Marque : LG TYPE : ALIMENTATION CARTE MÈRE Marque compatible : LG MPN : EAX66851401(1.8) Modèle compatible :
Politique de retour de MAXISTAR-MICRO
Le délai de retour dans notre boutique en ligne est de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Nous expliquons ci-dessous la marche à suivre dans chaque cas :
1. Produit endommagé pendant le transport
À réception du produit, veuillez l'inspecter soigneusement. Si vous constatez qu'il a été endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement via nos canaux de communication ou en appelant le 631630184. Nous vous indiquerons alors la marche à suivre.
2. Produit incorrect
Si nous avons commis une erreur lors de l'expédition de votre produit, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception pour nous le retourner. Veuillez contacter notre service client ou nous envoyer un courriel à info@maxistar-micro.com.
3. Produit défectueux
Pour tout retour lié à un produit défectueux, vous devez d'abord fournir une preuve du défaut en envoyant des photos montrant clairement que l'article est endommagé ou détérioré. À partir de ce moment, tous les frais sont à notre charge.
Toutes les pièces détachées et tous les composants sont garantis. En cas de produit défectueux, MAXISTAR prend en charge tous les frais nécessaires à la réparation, au remplacement ou au remboursement, selon le cas. Ces services sont entièrement gratuits pour le consommateur.
Cette garantie comprend l'expédition, les matériaux et la main-d'œuvre, mais conformément à la loi sur la garantie des biens de consommation, les éléments suivants sont exclus de sa couverture : les caractéristiques inhérentes au produit, ainsi que les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un nettoyage inadéquat.
Cette garantie ne couvre pas les défauts causés par la négligence, les chocs, une mauvaise utilisation ou une manipulation incorrecte, une installation incorrecte non effectuée par l'installateur agréé le cas échéant, ou les matériaux sujets à l'usure normale.
La garantie perdra de sa valeur :
Si l'une quelconque des données figurant sur le même document ou sur la preuve d'achat est modifiée, altérée ou remplacée.
Chez MAXISTAR-MICRO, nous tenons à la satisfaction de nos clients et proposons donc un service après-vente continu que vous pouvez contacter via l'un de nos canaux de service client : téléphone 631630184
Une fois la marchandise reçue dans notre entrepôt et son état vérifié, vous recevrez un remboursement du montant de votre commande, déduction faite des frais de port, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat.
Veuillez conserver l'emballage d'origine, car le produit sera déprécié s'il n'est pas retourné dans son emballage d'origine. Si vous retournez un produit ouvert, nous vous recommandons de le réemballer soigneusement avec tous les matériaux de protection fournis par MAXISTAR-MICRO. Veuillez noter qu'il peut être endommagé pendant le transport et que, s'il nous parvient gravement endommagé, des frais supplémentaires seront appliqués pour couvrir sa dépréciation.
5. Quels sont les frais de retour ?
Si vous nous retournez un produit en raison d'une erreur de la part de MAXISTAR, c'est-à-dire un produit endommagé, détérioré, défectueux ou une erreur d'expédition, nous prendrons toujours en charge tous les frais de retour.
