Especificações do item Condição: Usado: Um item que já foi usado anteriormente. Marca: LG TIPO: FONTE DE ALIMENTAÇÃO PLACA-MÃE Marca compatível: LG MPN: EAX66851401(1.8) Modelo compatível:
Política de Devolução MAXISTAR-MICRO
O prazo para devolução em nossa loja online é de 14 dias a partir do recebimento do pedido.
A seguir, explicamos como proceder em cada caso:
1. Produto danificado durante o transporte
Ao receber o produto, inspecione-o cuidadosamente. Caso constate que foi danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente através dos nossos canais de comunicação ou pelo telefone 631630184, onde o orientaremos sobre os próximos passos.
2. Produto incorreto
Caso tenhamos cometido algum erro no envio do seu produto, você tem 14 dias corridos a partir da data de recebimento para devolvê-lo. Entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente ou envie um e-mail para info@maxistar-micro.com.
3. Produto defeituoso
Para devoluções devido a um produto defeituoso, você deve primeiro comprovar o defeito enviando fotos que mostrem claramente que o item está danificado ou deteriorado. A partir deste ponto, todos os custos serão cobertos por nós.
Todas as peças de reposição e componentes têm garantia. Em caso de defeito do produto, a MAXISTAR cobrirá todos os custos necessários para reparo, substituição ou reembolso, conforme o caso. Todos esses serviços são gratuitos para o consumidor.
Esta garantia inclui frete, materiais e mão de obra, mas, de acordo com a lei de garantia de bens de consumo, estão excluídos da sua cobertura: características inerentes à natureza do produto, bem como danos causados por uso indevido ou limpeza inadequada.
Esta garantia não cobre defeitos causados por negligência, impactos, uso indevido ou manuseio incorreto, instalação incorreta não realizada por um instalador autorizado, quando aplicável, ou materiais sujeitos a desgaste pelo uso normal.
A garantia perderá sua validade:
Caso algum dos dados presentes no documento ou no comprovante de compra seja modificado, alterado ou substituído.
Na MAXISTAR-MICRO, queremos que nossos clientes estejam satisfeitos e, portanto, oferecemos um serviço pós-venda contínuo, que você pode contatar através de qualquer um dos nossos canais de atendimento ao cliente: telefone 631630184
Após recebermos a mercadoria em nosso armazém e verificarmos seu estado, você receberá um reembolso do valor do seu pedido, menos os custos de envio, utilizando o mesmo método de pagamento que usou ao efetuar a compra.
Por favor, lembre-se de guardar a embalagem original, pois o produto estará sujeito a depreciação caso não seja devolvido na embalagem original. Recomendamos que, se estiver devolvendo um produto aberto, o reembale muito bem com todos os materiais de proteção fornecidos pela MAXISTAR-MICRO; tenha em mente que ele pode ser danificado durante o transporte e, caso o recebamos gravemente danificado, teremos que aplicar uma taxa adicional para cobrir a depreciação.
5. Quais são os custos de envio da devolução?
Se você nos devolver um produto devido a um erro da MAXISTAR, ou seja, um produto danificado, deteriorado, defeituoso ou um erro de envio, nós sempre arcaremos com todos os custos de envio da devolução.
